نحوه ساخت اکانت کوینکس

ساخت اکانت در صرافی کوینکس برای کاربران ایرانی کاملا امکان پذیر است و با یک راهنمای جامع و گام به گام می توانید به سادگی و امنیت بالا حساب کاربری خود را فعال کنید. این فرآیند شامل ثبت نام اولیه با ایمیل و رمز عبور، فعال سازی تایید دو مرحله ای و در صورت نیاز، احراز هویت با مدارک ایرانی است که همگی بدون چالش های معمول قابل انجام هستند.

بازار ارزهای دیجیتال در سال های اخیر رشد چشمگیری داشته و به یکی از مهم ترین حوزه های سرمایه گذاری و مبادلات مالی تبدیل شده است. در این میان، انتخاب یک صرافی معتبر و قابل دسترس، به ویژه برای کاربران ایرانی که با محدودیت های بین المللی مواجه اند، از اهمیت بالایی برخوردار است. صرافی کوینکس (Coinex) یکی از پلتفرم های محبوب در این زمینه است که توانسته خود را به عنوان گزینه ای قابل اطمینان برای معامله گران فارسی زبان مطرح کند.

چرا کوینکس برای کاربران ایرانی؟ معرفی مزایا و جایگاه صرافی

صرافی کوینکس که فعالیت خود را در سال ۲۰۱۷ آغاز کرد، به سرعت توانست جایگاه خود را در میان صرافی های بین المللی تثبیت کند و اکنون در بین ۱۰۰ صرافی برتر از نظر حجم معاملات قرار دارد. این صرافی با ارائه طیف وسیعی از خدمات، از جمله معاملات اسپات، فیوچرز، مارجین و استراتژیک، و همچنین پشتیبانی از بازارسازی خودکار (AMM) و وام های کریپتویی، نیازهای مختلف معامله گران را پوشش می دهد.

یکی از دلایل اصلی که کوینکس را برای کاربران ایرانی جذاب کرده، رویکرد منعطف آن در قبال احراز هویت است. برخلاف بسیاری از صرافی های بزرگ دنیا که برای ارائه خدمات کامل، احراز هویت اجباری (KYC) را الزامی می دانند و مدارک ایرانی را نمی پذیرند، کوینکس به کاربران اجازه می دهد تا حتی بدون احراز هویت نیز از بخش عمده ای از امکانات آن استفاده کنند. این ویژگی در کنار پشتیبانی از زبان فارسی و کارمزدهای رقابتی، کوینکس را به گزینه ای ایده آل برای ورود به دنیای ارزهای دیجیتال تبدیل کرده است.

ثبت نام آسان، محیط کاربری ساده و امکان فعال سازی تدابیر امنیتی پیشرفته، همگی به تجربه کاربری مثبت در این پلتفرم کمک می کنند. با توجه به این مزایا، داشتن یک راهنمای جامع و دقیق برای ثبت نام و راه اندازی حساب در کوینکس می تواند به کاربران ایرانی کمک کند تا با اطمینان خاطر بیشتری وارد این عرصه شوند و از فرصت های موجود بهره ببرند.

پیش نیازها و نکات حیاتی قبل از شروع ثبت نام در کوینکس

قبل از اینکه برای ساخت اکانت در کوینکس اقدام کنید، رعایت چند نکته حیاتی و آماده سازی برخی ابزارها ضروری است. این موارد به شما کمک می کنند تا فرآیند ثبت نام را بدون مشکل طی کنید و امنیت حساب کاربری خود را به حداکثر برسانید.

نکات امنیتی و مهم برای کاربران ایرانی

با توجه به محدودیت های بین المللی و تحریم ها، کاربران ایرانی باید توجه ویژه ای به مسائل امنیتی داشته باشند:

• ضرورت استفاده از VPN/VPS با IP ثابت و معتبر: یکی از مهم ترین نکات برای کاربران ایرانی، استفاده از یک ابزار تغییر IP با کیفیت است. حتماً از VPN یا VPS با IP ثابت و معتبر استفاده کنید. IP ثابت به این معنی است که هر بار که به سرویس متصل می شوید، آدرس IP شما یکسان باشد. تغییر مکرر IP می تواند باعث مشکوک شدن صرافی به حساب شما و در نهایت مسدود شدن آن شود. سعی کنید کشوری را انتخاب کنید که در لیست تحریم های کوینکس نباشد.
• عدم استفاده از IP ایران به هیچ عنوان: هرگز، تاکید می شود هرگز، با IP ایران وارد حساب کاربری کوینکس خود نشوید. این کار به سرعت منجر به شناسایی هویت ایرانی شما و مسدود شدن حساب می شود.
• توصیه به استفاده از ایمیل امن: برای ثبت نام از یک سرویس ایمیل معتبر و امن مانند جیمیل (Gmail) یا پروتون میل (ProtonMail) استفاده کنید. حتماً تنظیمات امنیتی ایمیل خود را نیز فعال کنید.
• آماده سازی رمز عبور قوی: یک رمز عبور قوی و منحصربه فرد برای حساب کوینکس خود انتخاب کنید. رمز عبور باید شامل ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک انگلیسی، اعداد و کاراکترهای خاص باشد و حداقل ۸ تا ۱۶ کاراکتر داشته باشد. از رمزهای عبور تکراری یا ساده که حدس زدن آن ها آسان است، خودداری کنید.

ابزارهای مورد نیاز

برای شروع فرآیند ثبت نام، به ابزارهای زیر نیاز خواهید داشت:

• دستگاه (کامپیوتر یا موبایل) با دسترسی به اینترنت: مطمئن شوید که دستگاه شما به اینترنت پرسرعت و پایدار متصل است.
• آدرس ایمیل فعال: همان ایمیل امن که در بخش قبل به آن اشاره شد.
• نرم افزار Google Authenticator: توصیه می شود این اپلیکیشن را قبل از شروع ثبت نام، از فروشگاه های رسمی (گوگل پلی برای اندروید یا اپ استور برای iOS) دانلود و روی گوشی خود نصب کنید. این اپلیکیشن برای فعال سازی تایید دو مرحله ای (2FA) ضروری است و امنیت حساب شما را به شکل قابل توجهی افزایش می دهد.

آموزش گام به گام ساخت اکانت کوینکس (نسخه وب)

ساخت حساب کاربری در کوینکس از طریق وب سایت آن یک فرآیند ساده و سریع است. این مراحل را گام به گام دنبال کنید:

گام ۱: دسترسی به وب سایت کوینکس

1. استفاده از لینک مستقیم: برای ثبت نام در کوینکس، می توانید به وب سایت رسمی Coinex مراجعه کنید. در صورت داشتن کد دعوت/تخفیف، استفاده از لینک مستقیم مرتبط با آن می تواند در آینده مزایایی برای شما داشته باشد.
2. ورود به صفحه ثبت نام: پس از ورود به وب سایت، گزینه Sign Up یا Register را در گوشه سمت راست بالای صفحه پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.

گام ۲: وارد کردن اطلاعات اولیه

در صفحه ثبت نام، با فرمی مواجه خواهید شد که باید اطلاعات اولیه را در آن وارد کنید:

• ایمیل و رمز عبور: آدرس ایمیل فعال و رمز عبور قوی که قبلاً آماده کرده اید را وارد کنید.
• شرایط انتخاب رمز عبور: مطمئن شوید که رمز عبور شما حداقل شامل ۶ تا ۲۰ کاراکتر، یک حرف بزرگ، یک حرف کوچک و یک عدد باشد.
• بخش کد دعوت (Referral Code): اگر کد دعوتی دارید (برای دریافت تخفیف در کارمزد معاملات)، آن را در این قسمت وارد کنید.
• کلیک بر روی Sign Up: پس از وارد کردن تمام اطلاعات، روی دکمه Sign Up کلیک کنید.

گام ۳: تکمیل کپچا امنیتی

پس از کلیک بر روی Sign Up، یک کپچا امنیتی برای اطمینان از اینکه شما ربات نیستید، ظاهر می شود. این کپچا می تواند انواع مختلفی داشته باشد، مانند کشیدن یک پازل به جای خود یا انتخاب تصاویر مشخص. مراحل را دقیقاً طبق دستورالعمل کپچا دنبال کنید تا تکمیل شود.

گام ۴: تایید ایمیل

پس از تکمیل کپچا، صفحه ای ظاهر می شود که از شما می خواهد ایمیل خود را تأیید کنید:

1. درخواست کد تایید (Send Code): روی دکمه Send Code کلیک کنید تا یک کد شش رقمی به آدرس ایمیل شما ارسال شود.
2. نحوه دریافت کد از ایمیل: به صندوق ورودی ایمیل خود مراجعه کنید. اگر کد را در صندوق اصلی ندیدید، حتماً پوشه اسپم (Spam) یا (Junk) را بررسی کنید. کد معمولاً طی چند ثانیه ارسال می شود.
3. وارد کردن کد و تایید: کد شش رقمی دریافتی را در کادر مربوطه در وب سایت کوینکس وارد کرده و روی دکمه Confirm یا Verify کلیک کنید.

تبریک می گوییم! ثبت نام اولیه شما در صرافی کوینکس با موفقیت انجام شد و اکنون یک حساب کاربری فعال دارید.

آموزش گام به گام ساخت اکانت کوینکس (نسخه اپلیکیشن موبایل)

برای کاربرانی که ترجیح می دهند از طریق موبایل خود به معاملات بپردازند، کوینکس اپلیکیشن اختصاصی را برای سیستم عامل های اندروید و iOS ارائه کرده است. فرآیند ثبت نام از طریق اپلیکیشن نیز بسیار شبیه به نسخه وب است.

گام ۱: دانلود و نصب اپلیکیشن

1. دانلود از فروشگاه های رسمی: ابتدا اپلیکیشن Coinex را از طریق گوگل پلی (برای اندروید) یا اپ استور (برای iOS) دانلود و نصب کنید. می توانید با جستجوی Coinex در این فروشگاه ها، به راحتی اپلیکیشن را پیدا کنید.
2. اسکن QR Code از وب سایت: گزینه دیگر، مراجعه به وب سایت کوینکس و اسکن QR Code مربوط به دانلود اپلیکیشن است که شما را مستقیماً به صفحه دانلود هدایت می کند.

گام ۲: شروع ثبت نام در اپلیکیشن

1. باز کردن اپلیکیشن و انتخاب Register: پس از نصب، اپلیکیشن را باز کنید. در صفحه خوش آمدگویی یا صفحه ورود، گزینه Register یا ثبت نام را انتخاب کنید.
2. وارد کردن ایمیل و رمز عبور: آدرس ایمیل خود و رمز عبور انتخابی (با رعایت همان نکات امنیتی نسخه وب) را وارد کنید.
3. وارد کردن کد دعوت (Referral Code): اگر کد دعوتی دارید، آن را در قسمت مربوطه وارد کنید تا از تخفیف های احتمالی بهره مند شوید.
4. تکمیل مراحل تایید (کپچا و کد ایمیل): مانند نسخه وب، مراحل تکمیل کپچا امنیتی و وارد کردن کد تایید ارسال شده به ایمیل خود را انجام دهید.

پس از اتمام این مراحل، حساب کاربری شما در کوینکس از طریق اپلیکیشن موبایل نیز با موفقیت ایجاد می شود.

ورود به حساب کاربری و تنظیمات اولیه پس از ثبت نام

بعد از اینکه ثبت نام اولیه را با موفقیت پشت سر گذاشتید، زمان آن رسیده که وارد حساب کاربری خود شوید و با محیط آن آشنا شوید. همچنین، انجام چند تنظیم اولیه می تواند تجربه شما را بهبود بخشد.

نحوه ورود به حساب با ایمیل و رمز عبور

برای ورود به حساب کاربری خود در کوینکس، چه از طریق وب سایت و چه از طریق اپلیکیشن موبایل، کافی است:

1. به صفحه اصلی کوینکس یا اپلیکیشن مراجعه کنید.
2. گزینه Log In یا ورود را انتخاب کنید.
3. آدرس ایمیلی که با آن ثبت نام کرده اید و رمز عبور خود را وارد نمایید.
4. ممکن است نیاز به حل یک کپچا امنیتی باشد.
5. اگر تایید دو مرحله ای (2FA) را فعال کرده اید، کد تولید شده توسط Google Authenticator را نیز وارد کنید.

پس از ورود موفقیت آمیز، وارد داشبورد حساب کاربری خود خواهید شد.

تغییر نام مستعار (Nickname)

به طور پیش فرض، کوینکس از آدرس ایمیل شما به عنوان نام مستعار استفاده می کند. اگر می خواهید یک نام مستعار اختصاصی داشته باشید، می توانید به راحتی آن را تغییر دهید:

1. در داشبورد حساب کاربری خود، معمولاً در گوشه بالا سمت راست، روی آدرس ایمیل یا آیکون پروفایل خود کلیک کنید.
2. به بخش Settings یا Account بروید.
3. گزینه Change Nickname یا تغییر نام مستعار را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
4. نام مستعار جدید خود را وارد کرده و تغییرات را ذخیره کنید.

مرور داشبورد و بخش های اصلی حساب کاربری

پس از ورود، به سرعت با محیط داشبورد کوینکس آشنا شوید. این داشبورد شامل بخش های اصلی مانند:

• Assets/دارایی ها: برای مشاهده موجودی ارزهای دیجیتال شما.
• Spot/اسپات: برای انجام معاملات نقدی.
• Futures/فیوچرز: برای معاملات آتی.
• Financials/سپرده گذاری: برای استفاده از خدمات مالی مانند استیکینگ یا وام دهی.
• Order History/تاریخچه سفارشات: برای مشاهده تمامی معاملات و سفارشات گذشته شما.
• Security/امنیت: که در بخش بعدی به طور مفصل به آن خواهیم پرداخت.

با مرور این بخش ها، می توانید درک بهتری از نحوه کار با صرافی کوینکس به دست آورید.

افزایش امنیت حساب با فعال سازی تایید دو مرحله ای (2FA)

یکی از مهم ترین گام ها برای حفظ امنیت دارایی ها و اطلاعات شخصی شما در صرافی های ارز دیجیتال، فعال سازی تایید دو مرحله ای (2FA) است. این ویژگی لایه ای اضافی از امنیت را به حساب شما اضافه می کند که حتی در صورت لو رفتن رمز عبور، دسترسی افراد غیرمجاز به حساب شما را بسیار دشوار می سازد.

اهمیت 2FA: چرا فعال سازی آن برای کاربران ایرانی ضروری است؟

فعال سازی 2FA برای تمامی کاربران، به ویژه کاربران ایرانی، حیاتی است. این اقدام نه تنها از هک شدن حساب شما جلوگیری می کند، بلکه می تواند در مواقعی که به طور ناخواسته IP شما تغییر کرده و صرافی به حساب شما مشکوک شود، به عنوان یک عامل تقویت کننده اعتماد عمل کرده و از مسدود شدن احتمالی حساب جلوگیری کند. کد 2FA به طور مداوم و در یک دستگاه مجزا تولید می شود که دسترسی به آن برای هکرها بسیار دشوار است.

انتخاب روش 2FA

کوینکس روش های مختلفی برای 2FA ارائه می دهد، اما انتخاب روش مناسب برای کاربران ایرانی اهمیت ویژه ای دارد:

• توصیه قطعی به استفاده از Google Authenticator (GA): Google Authenticator بهترین و امن ترین روش برای کاربران ایرانی است. این اپلیکیشن کدهای یکبار مصرف را روی گوشی شما تولید می کند و نیازی به شماره تلفن یا ایمیل برای دریافت کد ندارد.
• چرا Mobile SMS Verification برای ایرانیان توصیه نمی شود؟ به هیچ عنوان از تایید دو مرحله ای با پیامک (SMS Verification) استفاده نکنید. این روش مستلزم وارد کردن شماره تلفن همراه است و با توجه به اینکه شماره های ایرانی توسط صرافی شناسایی می شوند، می تواند به راحتی هویت ایرانی شما را فاش کرده و منجر به مسدود شدن حساب یا محدودیت های دیگر شود.

فعال سازی Google Authenticator

برای فعال سازی Google Authenticator در کوینکس، مراحل زیر را با دقت دنبال کنید:

1. دسترسی به بخش Security Settings: پس از ورود به حساب کاربری خود، در بالای صفحه (معمولاً با کلیک بر روی آیکون پروفایل)، گزینه Account یا Security Settings را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
2. کلیک روی Bind Google Authenticator: در بخش مربوط به امنیت، گزینه ای به نام TOTP یا Google Authenticator را مشاهده خواهید کرد. روی دکمه Bind یا Set مقابل آن کلیک کنید.
3. تایید ایمیل برای شروع فرآیند: برای شروع فعال سازی GA، کوینکس از شما می خواهد ایمیل خود را تأیید کنید. روی Send Code کلیک کرده و کد دریافتی در ایمیلتان را در کادر مربوطه وارد کنید.
4. نمایش QR Code و کد ۱۶ رقمی: پس از تایید ایمیل، یک QR Code به همراه یک کد ۱۶ رقمی (Recovery Key) روی صفحه نمایش داده می شود.
5. نحوه اضافه کردن حساب در اپلیکیشن Google Authenticator:
   • اسکن QR Code: اپلیکیشن Google Authenticator را روی گوشی خود باز کنید. روی علامت + (معمولاً در پایین یا بالای صفحه) کلیک کرده و گزینه Scan a QR code را انتخاب کنید. دوربین گوشی را روی QR Code نمایش داده شده در وب سایت کوینکس بگیرید.
   • وارد کردن دستی کد: اگر امکان اسکن QR Code را ندارید، گزینه Enter a setup key را در Google Authenticator انتخاب کرده و کد ۱۶ رقمی که کوینکس نمایش داده است را به صورت دستی وارد کنید. نام حساب (مانند Coinex) را نیز وارد کنید.
6. نکته بسیار مهم: ذخیره کد ۱۶ رقمی (بک آپ): کد ۱۶ رقمی یا Recovery Key که در مرحله قبل به شما نمایش داده شد، فوق العاده مهم است. این کد تنها راه بازیابی دسترسی شما به حساب در صورت از دست دادن گوشی یا پاک شدن Google Authenticator است. حتماً این کد را در یک مکان امن و آفلاین (مانند یادداشت روی کاغذ و نگهداری در گاوصندوق یا ذخیره در یک درایو ابری امن و رمزنگاری شده) ذخیره کنید. هرگز این کد را با کسی به اشتراک نگذارید. از QR Code نیز می توانید یک اسکرین شات بگیرید و آن را نیز به صورت امن نگهداری کنید.
7. وارد کردن کد یکبار مصرف از GA در کوینکس و تایید نهایی: پس از اضافه کردن حساب Coinex در Google Authenticator، یک کد شش رقمی در اپلیکیشن شما ظاهر می شود که هر ۳۰ یا ۶۰ ثانیه یک بار تغییر می کند. این کد را در کادر مربوطه در وب سایت کوینکس وارد کرده و روی Bind یا Confirm کلیک کنید.
8. تایید موفقیت آمیز 2FA: پس از اتمام این مراحل، وضعیت 2FA شما به Enabled یا فعال تغییر می کند و حساب شما اکنون از امنیت بسیار بالاتری برخوردار است.

فعال سازی Google Authenticator برای هر کاربر، به ویژه در شرایط تحریم، مانند بستن یک کمربند ایمنی محکم است که در صورت بروز هرگونه تکان ناگهانی، از شما و دارایی هایتان محافظت می کند.

احراز هویت (KYC) در کوینکس: ضرورت ها و گزینه ها برای ایرانیان

احراز هویت یا KYC (Know Your Customer) فرآیندی است که صرافی ها برای تایید هویت کاربران خود انجام می دهند. این کار معمولاً برای جلوگیری از پولشویی و فعالیت های غیرقانونی صورت می گیرد. اما در مورد کوینکس و کاربران ایرانی، این فرآیند دارای نکات و گزینه های خاص خود است.

آیا احراز هویت اجباری است؟

یکی از بزرگترین مزایای کوینکس برای کاربران ایرانی این است که احراز هویت (KYC) برای استفاده از بسیاری از خدمات آن اجباری نیست. شما می توانید بدون انجام KYC نیز در کوینکس ثبت نام کرده، واریز و معامله کنید.

• محدودیت های برداشت روزانه بدون KYC: اگر احراز هویت نکنید، محدودیت برداشت روزانه شما از حساب کوینکس به ۱۰,۰۰۰ تتر (USDT) یا معادل آن در سایر ارزهای دیجیتال محدود می شود. برای اکثر کاربران با حجم معاملات متوسط، این مقدار کاملاً کافی است.
• محدودیت های برداشت روزانه با KYC: در صورتی که احراز هویت خود را تکمیل کنید، این محدودیت به ۱,۰۰۰,۰۰۰ تتر (USDT) در روز افزایش می یابد که برای معامله گران حرفه ای یا با سرمایه بالا بسیار مناسب است.

بنابراین، تصمیم برای احراز هویت به نیاز و حجم فعالیت شما بستگی دارد. اگر برداشت های روزانه شما از ۱۰,۰۰۰ تتر بیشتر نیست، اجباری برای انجام KYC وجود ندارد.

احراز هویت با مدارک ایرانی (ID Verification)

در صورتی که قصد احراز هویت را دارید و می خواهید از سقف برداشت های بالاتری بهره مند شوید، خبر خوب این است که کوینکس امکان احراز هویت با مدارک ایرانی را فراهم کرده است. این فرآیند می تواند با استفاده از کارت ملی، پاسپورت یا گواهینامه رانندگی ایرانی انجام شود. مراحل گام به گام احراز هویت به شرح زیر است:

1. ورود به بخش ID Verification: پس از ورود به حساب کاربری خود، به بخش Account یا Security Settings بروید. در این بخش، گزینه ای به نام ID Verification را پیدا کرده و روی Verify یا Set مقابل آن کلیک کنید.
2. انتخاب Personal (شخص حقیقی): در صفحه احراز هویت، گزینه Personal Verification (برای اشخاص حقیقی) را انتخاب کنید. اگر شما شرکت یا سازمانی هستید، باید Enterprise Verification را انتخاب کنید.
3. تایید شرایط و ادامه: شرایط و مقررات را مطالعه کرده، تیک مربوط به I promise… را فعال کنید و سپس روی I’m all set for ID Verification کلیک کنید.
4. وارد کردن اطلاعات شخصی: در این مرحله، فرمی برای وارد کردن اطلاعات شخصی شما ظاهر می شود. تمامی اطلاعات را دقیقاً مطابق با مدارک شناسایی خود و به زبان انگلیسی وارد کنید:
   • ملیت (Nationality): ایران (Iran) را انتخاب کنید.
   • نوع مدرک (ID Type): نوع مدرک شناسایی که قصد آپلود آن را دارید (ID Card – کارت ملی، Passport – پاسپورت، Driving License – گواهینامه رانندگی) را انتخاب کنید.
   • نام (First Name)، نام خانوادگی (Last Name)، جنسیت (Gender): اطلاعات مربوطه را وارد کنید.
   • تاریخ تولد میلادی (Date of Birth): تاریخ تولد خود را به میلادی وارد کنید. (در صورت نیاز می توانید از ابزارهای تبدیل تاریخ شمسی به میلادی استفاده کنید).
   • شماره شناسایی (ID Number): شماره کارت ملی، پاسپورت یا گواهینامه رانندگی خود را وارد کنید.

   پس از تکمیل اطلاعات، روی دکمه Next کلیک کنید.

5. آپلود تصویر روی و پشت مدرک شناسایی: در صفحه بعد، از شما خواسته می شود تا تصویر روی (Front) و پشت (Back) مدرک شناسایی انتخابی خود را آپلود کنید.
   • کیفیت تصاویر: مطمئن شوید که تصاویر واضح، با کیفیت بالا و بدون بازتاب نور هستند. تمامی اطلاعات روی مدرک باید خوانا باشد.
   • کادر مناسب: مدرک را کاملاً در کادر مشخص شده قرار دهید.

   پس از آپلود موفقیت آمیز، روی Next کلیک کنید.

6. تایید چهره (Selfie Verification) با حرکت سر: این مرحله شامل گرفتن یک سلفی و تایید هویت بیومتریک است.
   • شروع سلفی: روی Take selfie یا Start Verification کلیک کنید.
   • حرکات چهره: سیستم به شما دستورالعمل هایی مانند حرکت سر به بالا، پایین، چپ و راست یا پلک زدن را می دهد. این کار برای اطمینان از زنده بودن فرد و مطابقت چهره با عکس مدرک انجام می شود.
   • نور مناسب: مطمئن شوید که در محیطی با نور کافی و یکنواخت قرار دارید و هیچ سایه ای روی صورت شما نیست.

   پس از اتمام موفقیت آمیز، روی Submit کلیک کنید.

7. زمان بررسی و اطلاع رسانی نتیجه: پس از ارسال مدارک و سلفی، درخواست احراز هویت شما برای بررسی به تیم کوینکس ارسال می شود. این فرآیند معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری زمان می برد. نتیجه بررسی (تایید یا رد) از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.

نکات کلیدی برای احراز هویت

• رعایت کیفیت تصاویر: عکس ها باید بدون فلاش، واضح و تماماً در کادر مشخص شده باشند.
• نور مناسب برای سلفی: نور محیط باید یکنواخت و کافی باشد تا جزئیات چهره به خوبی ثبت شوند.
• وارد کردن اطلاعات دقیق: تمامی اطلاعات وارد شده باید دقیقاً با اطلاعات روی مدرک شناسایی شما مطابقت داشته باشد. حتی یک اشتباه کوچک می تواند باعث رد شدن درخواست شود.

عیب یابی و سوالات متداول (FAQ)

در طول فرآیند ساخت اکانت یا پس از آن، ممکن است با چالش هایی روبرو شوید. در این بخش به برخی از سوالات رایج و راه حل های آن ها می پردازیم.

چرا کد تایید ایمیل را دریافت نمی کنم؟

اگر کد تایید ایمیل را دریافت نکردید، مراحل زیر را بررسی کنید:

• بررسی پوشه اسپم (Spam) یا (Junk): معمولاً ایمیل های صرافی ها به دلیل محتوای خاص ممکن است به این پوشه ها منتقل شوند.
• درخواست مجدد کد (Resend Code): ممکن است کد منقضی شده باشد یا در ارسال اولیه مشکلی پیش آمده باشد. دوباره روی گزینه Send Code کلیک کنید.
• مشکلات اینترنت یا ایمیل سرور: گاهی اوقات تأخیر در دریافت کد به دلیل مشکلات اینترنتی شما یا بار زیاد روی سرور ایمیل کوینکس است. پس از چند دقیقه مجدداً تلاش کنید.
• صحیح بودن آدرس ایمیل: مطمئن شوید آدرس ایمیلی که وارد کرده اید، کاملاً صحیح است.

چرا نمی توانم رمز عبور قوی بسازم؟

اگر سیستم رمز عبور شما را قبول نمی کند، احتمالاً یکی از شرایط زیر را رعایت نکرده اید:

• حداقل و حداکثر طول: رمز عبور باید بین ۶ تا ۲۰ کاراکتر باشد.
• ترکیب حروف: حداقل یک حرف بزرگ (A-Z) و یک حرف کوچک (a-z) انگلیسی داشته باشد.
• اعداد و کاراکترهای خاص: شامل حداقل یک عدد (0-9) و در برخی موارد، یک کاراکتر خاص (مانند !@#$%^&*) باشد.

برای ایجاد یک رمز عبور قوی و پذیرفته شده، تمامی این شرایط را در نظر بگیرید.

اگر Google Authenticator را از دست دادم چه کنم؟

همانطور که قبلاً تاکید شد، کد ۱۶ رقمی (Recovery Key) یا اسکرین شات از QR Code Google Authenticator فوق العاده مهم است. اگر به هر دلیلی گوشی خود را گم کردید، Google Authenticator را حذف کردید یا به آن دسترسی ندارید:

• استفاده از کد ۱۶ رقمی بک آپ: با استفاده از همان کد ۱۶ رقمی که در مرحله فعال سازی ذخیره کردید، می توانید حساب Coinex خود را دوباره در یک Google Authenticator جدید بازیابی کنید.
• تماس با پشتیبانی: در صورتی که کد بک آپ را نیز در اختیار ندارید، تنها راه حل، تماس با پشتیبانی کوینکس و ارائه مدارک لازم برای اثبات هویت و غیرفعال کردن 2FA است. این فرآیند ممکن است زمان بر و دشوار باشد.

چرا پس از ثبت نام پاداش/تخفیف را دریافت نکردم؟

پاداش ها و تخفیف ها معمولاً تحت شرایط خاصی اعطا می شوند:

• بررسی شرایط پاداش: مطمئن شوید که شرایط لازم برای دریافت پاداش را برآورده کرده اید. برخی پاداش ها ممکن است نیاز به انجام اولین معامله یا واریز حداقل مبلغی داشته باشند.
• وارد کردن کد دعوت: اگر پاداش از طریق کد دعوت ارائه می شود، مطمئن شوید که کد دعوت را به درستی در هنگام ثبت نام وارد کرده اید.
• زمانبندی: برخی پاداش ها ممکن است با تأخیر اعمال شوند.

در صورت بروز مشکل، می توانید با پشتیبانی کوینکس تماس بگیرید.

آیا کوینکس برای همیشه با ایرانیان همکاری می کند؟

فضای رگولاتوری و تحریم های بین المللی دائماً در حال تغییر است. اگرچه کوینکس در حال حاضر با کاربران ایرانی مدارا می کند و خدمات ارائه می دهد، اما هیچ صرافی بین المللی نمی تواند تضمین کند که این وضعیت برای همیشه ادامه خواهد داشت. به همین دلیل، همواره توصیه می شود:

• رعایت نکات امنیتی: همیشه از IP ثابت استفاده کنید و هرگز با IP ایران وارد نشوید.
• مدیریت ریسک: تمام سرمایه خود را در یک صرافی متمرکز نگهداری نکنید و در صورت امکان، بخشی از دارایی های خود را به کیف پول های شخصی (سخت افزاری یا نرم افزاری) منتقل کنید.

جمع بندی و گام های بعدی

در این مقاله به صورت جامع و گام به گام به نحوه ساخت اکانت کوینکس پرداختیم. از معرفی مزایای این صرافی برای کاربران ایرانی و اهمیت نکات امنیتی، تا آموزش کامل فرآیند ثبت نام از طریق وب سایت و اپلیکیشن موبایل، فعال سازی تایید دو مرحله ای (2FA) با Google Authenticator و بررسی امکان احراز هویت با مدارک ایرانی، تمامی جوانب را پوشش دادیم.

اکنون که با موفقیت حساب کوینکس خود را ایجاد کرده و لایه های امنیتی لازم را فعال کرده اید، آماده اید تا وارد دنیای پرهیجان معاملات ارزهای دیجیتال شوید. گام های بعدی شما می تواند شامل موارد زیر باشد:

• واریز وجه: پس از ثبت نام، می توانید اقدام به واریز ارزهای دیجیتال به حساب کوینکس خود کنید. آموزش های مربوط به نحوه واریز و برداشت در کوینکس را مطالعه کنید.
• اولین معامله: با آگاهی کامل از انواع معاملات (اسپات، فیوچرز) و نحوه کار با آن ها، اولین معامله خود را انجام دهید.
• مطالعه مقالات آموزشی بیشتر: کوینکس و سایر منابع آموزشی، مقالات و ویدئوهای بسیاری در مورد استراتژی های معاملاتی، تحلیل بازار و استفاده از امکانات پیشرفته صرافی ارائه می دهند که مطالعه آن ها به شما در مسیر پیشرفت کمک خواهد کرد.

با رعایت نکات امنیتی و استفاده صحیح از امکانات کوینکس، می توانید تجربه ای امن و پرسود در بازار ارزهای دیجیتال داشته باشید. همیشه به یاد داشته باشید که در این بازار، دانش، احتیاط و امنیت حرف اول را می زند.

سوالات متداول

آیا دسترسی به صرافی کوینکس (CoinEx) برای کاربران ایرانی ممکن است؟

بله، در حال حاضر صرافی کوینکس یکی از معدود صرافی های معتبر بین المللی است که به رغم تحریم های بین المللی، امکان دسترسی و فعالیت کاربران ایرانی را در پلتفرم خود فراهم کرده است. با رعایت نکات امنیتی مانند استفاده از IP ثابت غیرایرانی، می توانید در این صرافی فعالیت کنید.

آیا احراز هویت در کوینکس اجباری و ممکن است؟

احراز هویت در صرافی کوینکس برای استفاده از خدمات پایه و حجم معاملات متوسط (تا سقف ۱۰,۰۰۰ تتر برداشت روزانه) اجباری نیست. با این حال، اگر قصد برداشت های بیشتر (تا ۱,۰۰۰,۰۰۰ تتر روزانه) را دارید، می توانید اقدام به احراز هویت کنید. خبر خوب این است که امکان احراز هویت با مدارک هویتی ایرانی (کارت ملی، پاسپورت، گواهینامه) نیز در این صرافی فراهم شده است.

آموزش ثبت نام در صرافی کوینکس چگونه است؟

ثبت نام در صرافی کوینکس بسیار ساده و سریع است. مراحل اصلی شامل وارد کردن آدرس ایمیل و انتخاب رمز عبور، حل یک کپچا امنیتی و سپس تایید ایمیل با وارد کردن یک کد شش رقمی است که به ایمیل شما ارسال می شود. این فرآیند هم از طریق وب سایت و هم از طریق اپلیکیشن موبایل قابل انجام است.